Stew Leonard의 사장의 한 마디

“우리들의 비즈니스는 고객을 행복하게 하는 것이다. 만족한 고객만이 다시 찾아온다는 것을 항상 기억하라. 이익은 고객이 행복을 느꼈을 때 우리에게 주는 칭찬이지, 결코 우리가 당연히 받는 권리가 아니다.”

스튜 레오나드의 매장 전경